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Puis-je toujours réaliser une commande sur monsacamain.com étant donné les dispositions actuelles ?

Oui, vous pouvez réaliser vos commandes sur monsacamain.com, nous avons effectué un retour à la normale sur toutes nos livraisons.

Combien de temps va mettre ma commande pour arriver chez moi ?

En règle générale, une commande vous parviendra sous 72h ouvrés. (Reportez vous systématiquement sur la page livraison pour plus d’information).

Quels sont les frais de livraison de colis ?

La livraison est offerte à nos clients dans toute la France.

Le site monsacamain.com est-il sécurisé ?

Oui, notre site est entièrement sécurisé en HTTPS, notre partenaire bancaire paypal garantit également la sécurisation de tous les paiements effectués sur monsacamain.com, et nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles.

Quels sont les moyens de paiement acceptés par votre site ?

Nous acceptons le mode de paiement Carte Bancaire 100% sécurisé, mais aussi Paypal.

J’ai des problèmes pour commander en ligne, qui dois-je contacter ?

Pour tout problème de commande en ligne, contactez notre service client : info@monsacamain.com. Une réponse vous sera donnée dans les 24h !

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation pour ma commande ou mon compte client, comment faire ?

Contactez notre service client qui vérifiera les données de votre compte client : info@monsacamain.com.

J’ai reçu des produits qui ne correspondent pas à ma commande, comment faire ?

Vous pouvez vous reporter à la section : Livraisons et retours